Troca e Garantia
A Kavanah preza pela sua satisfação em cada detalhe. Por isso, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação e um processo simples de troca para que sua experiência seja tranquila e segura.
✔ Prazo de troca: você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✔ Defeitos de fabricação: caso sua camiseta apresente algum defeito, realizamos a substituição sem custo adicional.
✔ Condições: o produto deve estar sem uso, sem odores, sem sinais de lavagem e com a etiqueta original.
✔ Como solicitar: entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@usekavanah.com ou pelo WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da troca.
Após a análise, enviaremos as orientações para envio do produto e garantimos que sua nova camiseta será entregue com todo o cuidado.
Na Kavanah, sua confiança é prioridade. Queremos que cada peça seja mais do que moda — seja um testemunho que você vista com alegria e segurança.